Expedia Hoteles
El Buscador de Hoteles Expedia garantiza el precio mas bajo en su reserva de hotel o le devolvemos la diferencia.
Si una vez hecha su reserva en Expedia encuentra un precio más bajo online para el mismo hotel , no se preocupe, Expedia le pagará la diferencia. Simplemente, rellene el formulario de solicitud.
La Garantía de Precio de Expedia aplica a reservas de sólo hotel hechas en Expedia.es y está sujeta a términos y condiciones. Todas las solicitudes deben enviarse en las 24 horas posteriores a la reserva.
Términos y condiciones
Garantía de Precio de Expedia. En el caso poco probable de que, en las 24 horas siguientes a haber hecho una reserva en Expedia.es, se encuentre una tarifa hotelera más baja en Expedia.es o en otra página web destinada a clientes de España, reembolsaremos la diferencia o cancelaremos la reserva de Expedia sin que le cueste nada al cliente. La garantía de precio de Expedia está sujeta a los términos y condiciones que se especifican más abajo, y tiene aplicación solamente para reservas hoteleras con prepago efectuadas en Expedia.es. La garantía de precio de Expedia no es de aplicación a reservas de billetes de avión o de alquiler de coches, ni a reservas de hotel con prepago obtenidas como parte de una oferta especial (por ejemplo, vuelo + hotel, o bien hotel + coche de alquiler).
Notificación a Expedia de una solicitud de reembolso. Para hacer una petición bajo la Garantía de Precio de Expedia debes rellenar el formulario dentro de las 24 siguientes a haber efectuado la reserva de hotel con prepago. Es necesario que en el momento de llamar a Expedia se encuentre disponible la tarifa más baja, tal como ésta sea determinada por nuestros representantes del servicio de atención al cliente.
La comparación deberá ser de “igual con igual”. La garantía de precio de Expedia se aplica únicamente a itinerarios exactamente iguales, lo que incluye (sin limitación) hoteles específicos (y tipo de habitación), las normas de reembolso del importe que sean aplicables, y las mismas fechas de estancia que fueron reservadas con Expedia.es. La comparación debe hacerse con el mismo producto hotelero individual que fue adquirido con prepago a través de otra página web (es decir, que no sea parte de un paquete de viaje de tipo hotel + avión). Con la excepción que se indica más abajo, la garantía de precio de Expedia se aplica solamente al importe de estancias reservadas en hoteles tal como éstas se presentan en los resultados de búsquedas en Expedia.es, sin incluir impuestos ni otros cargos. La garantía de precio de Expedia no es de aplicación a reservas hoteleras en páginas web en las que el lugar de estancia, el itinerario u otros detalles de este tipo en la reserva no son conocidos hasta después de haber realizado la compra. El cliente deberá cumplir con todas condiciones (si las hay) que acompañan al precio más bajo, incluyendo (sin limitación) el lugar de estancia y otros requisitos regionales o relativos a edad.
Las tarifas que se comparan deben estar disponibles en línea para el público en general. La garantía de precio de Expedia se aplica solamente a aquellos precios que hayan sido anunciados y que estén disponibles para el público en general en una página web basada en España. Esta garantía no incluye, por ejemplo, las tarifas que se ofrecen en páginas web de programas para socios, ni las tarifas o descuentos a empresas, grupos, vuelos chárter, programas de recompensas, incentivos, precios de reuniones, de convenciones o de consolidación o con la modalidad interline; ni a precios obtenidos mediante subastas o procesos similares, ni a precios que son accesibles únicamente usando un cupón u otro tipo de promoción que no se ofrece al público en general. Es posible que la tarifa más baja no provenga de una página web utilizada para comprobar la tarifa, o de un e-mail recibido por el cliente. La tarifa debe estar determinada en euros y ser reservada en esta moneda (sin referencia a conversores de monedas).
Comprobación de las solicitudes de reembolso. Todas las solicitudes podrán ser comprobadas por Expedia, así como los correspondientes recibos. Expedia no aceptará screenshots (copias digitales de imágenes aparecidas en un ordenador) ni otro tipo de testimonio, como prueba de una tarifa más baja, si ésta no puede ser confirmada independientemente por el personal de Expedia. Expedia no efectuará comprobaciones de solicitudes que en su opinión (y a su exclusiva discreción) se originen en errores de imprenta o de otro tipo, o que se presenten con intención fraudulenta o con mala fe. Las solicitudes comprobadas como válidas serán atendidas con un reembolso enviado a la tarjeta de crédito utilizada para la reserva en el plazo aproximado de 7-10 días desde la fecha en que se cursó la solicitud.
Cambios. Expedia se reserva el derecho a modificar o suspender (a su exclusiva discreción) la garantía de precio de Expedia, o a limitar su disponibilidad a alguna persona, en cualquier momento y por la razón que sea (o por simple decisión no motivada), sin notificarlo previamente ni incurrir en responsabilidades. Las condiciones válidas en el momento en que el cliente presenta la solicitud de reembolso determinarán su elegibilidad bajo la garantía de precio de Expedia. Una vez que se haya enviado un reembolso al cliente, este reembolso no quedará afectado por cambios subsiguientes en la garantía de precio de Expedia. Si Expedia no ejecuta alguna provisión de los presentes Términos y Condiciones, este hecho no constituirá una renuncia a dicha provisión.
Via: Hoteles Muy Baratos
